PRIVACIDADE

Normas de segurança e privacidade

O UOL sabe o quanto sua segurança e sua privacidade são importantes e se preocupa muito com isso. Para garantir a sua tranqüilidade, o UOL divulga uma série de normas que todo usuário deve seguir e os compromissos que o UOL estabelece para garantir sua privacidade.

 
Quais são os compromissos que o UOL estabelece com o usuário, para garantir sua segurança e privacidade?

  • Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais - tais como páginas de Cartões Postais, Fórum, Amigos Virtuais, Lista Pública de E-mail e outros serviços
  • Não revelar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta a outras empresas
  • Não enviar mensagens ao correio eletrônico do internauta, sem que o mesmo tenha solicitado
  • Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio de material informativo por e-mail solicitado anteriormente
  • Preservar a identidade do internauta, mantendo sigilo enquanto o mesmo navega nas páginas do UOL. Para tal, o usuário deve se comprometer a respeitar as normas de segurança acima, assim como as normas específicas de cada serviço
  • Manter em absoluto sigilo o número do cartão de crédito do internauta
  • Utilizar cookies e identificadores anônimos para controle de audiência, de navegação, de segurança e de publicidade de acordo com as regras estabelecidas em Opções de Publicidade. Cookies são informações enviadas pelo servidor do UOL ao computador do usuário, para identificá-lo. Você não precisa aceitar cookies para navegar no UOL, mas alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente se os cookies forem desabilitados.
  • Coletar informações de navegação do usuário, tais como: informações de visita ao site, interação com o conteúdo etc., através de sistemas próprios ou através de terceiros autorizados pelo UOL, respeitadas as questões de segurança e privacidade de dados pessoais do usuário. Em hipótese alguma, serão coletados dados pessoais de usuários por terceiros sem anuência do usuário.
  • Garantir segurança e privacidade de identidade aos internautas que fazem compras no UOL. Dados cadastrados - como nome, endereço e número de cartão de crédito - são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados e mantidos em sigilo em servidores de segurança do UOL ou em outros autorizados, sob as mesmas condições, pelo UOL.

 
O que não se deve fazer ao usar os serviços do UOL?

  • Qualquer uso com propósitos ilegais
  • Transmitir ou divulgar ameaças, pornografia infantil, material racista ou qualquer outro que viole a legislação em vigor no país
  • Propagar vírus de computador, programas invasivos (worms) ou outras formas de programas de computador, auto-replicantes ou não, que causem danos permanentes ou temporários nos equipamentos do destinatário
  • Transmitir tipos ou quantidades de dados que causem falhas em serviços ou equipamentos na rede do UOL ou na Internet
  • Usar a rede para tentar e/ou realizar acesso não autorizado a dispositivos de comunicação, informação ou computação
  • Forjar endereços de máquinas, de rede ou de correio eletrônico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar a identidade ou autoria
  • Destruir ou corromper dados e informações de outros usuários
  • Violar a privacidade de outros usuários
  • Distribuir, via correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e formas similares de comunicação mensagens não solicitadas do tipo 'corrente' e mensagens em massa, comerciais ou não
  • Enviar grande quantidade de mensagens idênticas ao mesmo destinatário por correio eletrônico (mail bombing)
  • Violar copyright ou direito autoral alheio reproduzindo material sem prévia autorização segurança no UOL.

 
O que acontece a quem desobedece a uma dessas normas?

  • Pode receber advertências ou, até mesmo, ter o contrato de assinatura encerrado
  • Se houver identificação de pornografia infantil ou outros crimes previstos em lei, a conta do usuário é imediatamente cancelada, os dados são preservados e podem ser entregues às autoridades em caso de ordem judicial

Conheça também as Regras de Uso do UOL, as Opções de Publicidade, e Política AntiSpam e saiba comoDenunciar sites que contenham algum tipo de crime virtual.


Levamos sua segurança a sério

Nós também achamos que segurança é fundamental para quem compra ou vende na internet. Conosco, vendedores podem se dedicar aos seus negócios com tranquilidade, porque sabem que o PayPal conta com um eficiente sistema de gestão de risco. Compradores também se sentem seguros para aproveitar as ofertas de milhares de lojas, já que seus dados financeiros não serão compartilhados com vendedores

Proteção ao Vendedor

O programa de Proteção ao Vendedor pode ajudar vendedores a receber seus pagamentos mesmo em caso de chargebacks, reclamações ou cancelamentos solicitados pelo comprador, desde que cumpridos os requisitos do programa. Caso você tenha qualquer problema com sua venda, estamos aqui para ajudá-lo a resolver.

Vendas protegidas

Para solicitar a sua proteção é necessário cumprir todos os requisitos do programa de Proteção ao Vendedor. Por exemplo: você sabia que um dos requisitos do programa é enviar os produtos para o endereço informado pelo comprador na página de confirmação do pagamento? E comprovar que o item foi postado em uma das agências dos Correios ou em empresas transportadoras aprovadas pelo PayPal?

Análise antifraude

A Revisão Automática de Transações é uma medida de prevenção contra fraudes exclusiva do PayPal. Funciona assim: após analisarmos cada compra, nós avisamos se a transação foi aprovada ou não. É possível que, em alguns casos, você precise aguardar um pouquinho para enviar a compra. Por isso, não se esqueça: só envie o pedido após receber a confirmação de nossa equipe.

Responda ao seu cliente

Manter seus clientes tranquilos é bem importante. Caso um de seus compradores relate um problema na Central de Soluções, recomendamos que você responda o mais rápido possível e tente chegar a um acordo. Fique atento também aos prazos de possíveis solicitações de documentos feitas pelo PayPal. E conte conosco para ajudá-lo no que precisar!

Saiba mais sobre o programa de Proteção ao Vendedor

 

Proteção ao Comprador

Pagou uma compra com PayPal, mas não recebeu o produto? Alguém usou sua conta do PayPal sem que você soubesse? Conheça os requisitos para contar com o programa de Proteção ao Comprador.

Se a compra não chegar

Você comprou um produto, mas ele não foi entregue? Conte com a gente: você pode ter o pagamento devolvido após passar pela análise do nosso programa de Proteção ao Comprador. Para isso é bem importante que sua compra preencha todos os requisitos da nossa política de Proteção ao Comprador e que você cumpra todas as regras do programa, como abrir a disputa em até 180 dias a partir da data de pagamento.

Pagamentos não autorizados

Se encontrar em sua conta do PayPal o registro de um pagamento que você não autorizou, entre em contato conosco imediatamente, para que possamos ajudá-lo a resolver este caso. Acesse sua conta regularmente e confira as notificações que o PayPal lhe envia após cada transação realizada.

Características

Se o vendedor descreveu o produto corretamente e você simplesmente não está satisfeito, caso não tenha aberto uma disputa em um prazo de 180 dias a contar a contar da data da compra e se sua conta do PayPal apresentar problemas como limitações e outros, é provável que não receba a cobertura da Proteção ao comprador.

Produtos sem cobertura

Produtos como imóveis, veículos motorizados (de todos os tipos), produtos diferentes da descrição, maquinário industrial (para fins de fabricação), cartões pré-pagos, e produtos que violem as nossas Políticas, produtos adquiridos pessoalmente e pagamentos enviados a amigos e familiares. Você deve abrir uma reclamação em um prazo de 180 dias a contar da data em que enviou o pagamento ou não estará elegível para cobertura.

Saiba mais sobre o programa de Proteção ao Comprador

Compre com conforto e segurança

Vantagens

Credibilidade

Parceiros credenciados, lojas credenciadas e com credibilidade no mercado.

Pagamento expresso

Salve com segurança suas informações de pagamento para compras futuras

 

Praticidade para você

Praticidade é realizar transações de maneira inteligente: simples, segura e econômica! Envio de dinheiro e cobrancas por e-mail, sem cobrança de TED ou DOC.

Anuidade gratuita

Conta sem tarifa de manutenção

Privacidade

Dados financeiros mantidos em sigilo

Segurança

Parceiros certificados e com credibilidade no mercado

Credibilidade

Certificado PCI, o mais alto nível de certificação em segurança

 

Proteção

Bloqueio do pagamento em até 14 dias

 

Sobre a loja

Desde a abertura da Empresa Edelson Informática em 12/06/2015 estou provendo aos meus clientes serviços voltado a área da informatica e vendas de produtos e acessórios. Eu dedico a prover um trabalho confiável que ninguém possa se decepcionar com os meus serviços. Tentarei fazer o melhor possível para deixa-los ambos satisfeitos. Obrigado a todos. Entre em contato e teste os meus serviços!

Pague com
  • PagSeguro
  • PayPal
  • Bcash
Selos
  • Site Seguro

EDELSON RODRIGUES DOS SANTOS - CNPJ: 22.402.778/0001-60 © Todos os direitos reservados. 2017


Para continuar, informe seu e-mail